마코에게 배우는 스마트한 코칭

담당튜터 황민우
수강정원 999
과정교재 -
복습기간 교육종료 후 1년
0.0 / 5.0
    -

과정소개

본 과정은 관리자(중간관리자)나 팀장 등이 부딪히게 되는 여러 가지 어려운 상황, 해답이 없는 상황대처방식과
누구도 가르쳐 주지 않아 매번 실수를 하게 되는 상황에서의 코칭 및 멘토의 역할을
사례, 동영상 강의, 실전연습을 통하여 할 수 있게 도와드립니다.

■ 내용전문가 소개

- 이름: 박지원
- 학력: 연세대학교 신학과 상담윤리 석사
          연세대학교 신학과 윤리전공 박사
- 경력: CMOE Korea R&D, 전문코치, FT

학습목표

    · 직장 내에 산재한 문제들 속에서 코칭의 유용함을 깨닫고 활용할 수 있다.
    · 자신에게 맞는 코칭 기법을 이해하고 업무에 활용할 수 있다.
    · 코칭스킬을 익혀 현장의 문제해결과 목표달성에 적용할 수 있다.

학습대상

    · 팀장 및 중간관리자로서의 마인드 함양과 스킬을 익히고자 하는 자
    · 팀 또는 소그룹을 책임지고 현업에서 필드 코치의 역할을 수행하는 팀장 및 과장, 차장 등 중·상급 관리자
    · 코칭을 통해 조직의 성과 향상과 창조적 조직문화를 창출하기를 원하는 중·상급 관리자

학습내용

01. 이심전심! 실천 대화법
02. 상대방의 마음을 듣는 감성 대화법
03. 똑똑한 의사결정을 위한 대화법
04. 성과향상 레벨 업! 현명한 질문법
05. 정확한 결정과 판단을 유도하는 각성 대화법
06. 팀워크를 위해 꼭 익혀야 할 커뮤니케이션 역량
07. 강력한 설득전략과 능력 개발
08. 마음을 활짝! 열린 대화법
09. ‘우리 팀은 하나!’ 공감의 기술
10. ‘지금이 어느 시대?’ 기존 하향식 평가
11. 단순한 평가 체계에서 새로운 변혁의 시대
12. 문제가 있다면 즐겨라! BIG 게임
13. 우리 팀의 멘토링과 코칭 문화
14. 저항은 이제 그만~ 긍정의 힘
15. 불가능함을 가능함으로! 실천 리더십
16. 성공을 이끌어 내는 변화의 기술
17. 혁신을 위한 돌파구
18. 위기에 대처하기 위한 자기관리 역량 강화
19. 재창조를 위한 롤러코스터 법칙
20. 실행을 위한 강력한 비전

학습방법

웹+모바일 병행 학습

수료기준 ※모든 평가항목에 응시하여야 수료 가능합니다.

평가항목 점수비중 과락기준 유의사항
진도 20 차시 수료필수조건 80 % 이상
시험 2 50 % 0 점 이상
과제 1 50 % 0 점 이상
총계 - 100% 60 점 이상 총점 평균 60 점 미만 시 수료 불가

학습목차

[근로자카드제]마코에게 배우는 스마트한 코칭

01 단원 이심전심!' 실천 대화법
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 코칭 정의와 필요성
  • 05. 2. 조직에서의 코칭 활동
  • 06. 3. 코칭의 특성과 조직 내에서의 코칭의 효과
  • 07. 마코 따라하기
  • 08. 코칭 포인트
  • 09. Quiz
  • 10. 코칭정리
02 단원 상대방의 마음을 듣는 감성 대화법
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 경청의 의미와 방법
  • 05. 2. 적극적 경청
  • 06. 마코 따라하기
  • 07. 코칭 포인트
  • 08. Quiz
  • 09. 코칭정리
03 단원 똑똑한 의사 결정을 위한 대화법
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 문제해결을 위한 커뮤니케이션 스킬
  • 05. 2. 문제해결을 촉진하는 통하는 대화기술
  • 06. 마코 따라하기
  • 07. 코칭 포인트
  • 08. Quiz
  • 09. 코칭정리
04 단원 성과향상 레벨 업! 현명한 질문법
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 의식의 변혁을 가져오는 강력한 질문
  • 05. 2. 선문답과 코칭적 질문
  • 06. 3. 코칭을 위한 강력한 질문의 용례 12가지
  • 07. 마코 따라하기
  • 08. 코칭 포인트
  • 09. Quiz
  • 10. 코칭정리
05 단원 정확한 결정과 판단을 유도하는 각성 대화법
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 성과를 높여주는 대화방법
  • 05. 2. 의사결정을 높이기 위한 대화방법
  • 06. 마코 따라하기
  • 07. 코칭 포인트
  • 08. Quiz
  • 09. 코칭정리
06 단원 팀워크를 위해 꼭 익혀야 할 커뮤니케이션 역량
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 적극적 경청을 위한 행동언어에 대한 이해
  • 05. 2. 동기부여를 위한 최면 언어 기법의 이해와 적용
  • 06. 마코 따라하기
  • 07. Quiz
  • 08. 코칭정리
07 단원 강력한 설득전략과 능력 개발
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 고객 변화에 따른 마케팅 전략과 설득의 기술
  • 05. 2. 설득 커뮤니케이션의 심리
  • 06. 3. 설득 커뮤니케이션의 주요 기법
  • 07. 마코 따라하기
  • 08. Quiz
  • 09. 코칭정리
08 단원 마음을 활짝! 열린 대화법
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 자신의 감정과 욕구을 다루는 대화방법
  • 05. 2. 주의해야 할 습관
  • 06. 3. NVC 모델
  • 07. 마코 따라하기
  • 08. 코칭 포인트
  • 09. Quiz
  • 10. 코칭정리
09 단원 우리 팀은 하나!' 공감의 기술
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 지지는 누구에게나 필요하다
  • 05. 2. 지지는 파티너십의 토대다
  • 06. 3. 지지는 파트너십의 핵심가치이다
  • 07. 4. 지지는 인간관계에 있어서 장기 투자다
  • 08. 5. 지지의 방법
  • 09. 6. 시작하는 질문
  • 10. 마코 따라하기
  • 11. Quiz
  • 12. 코칭정리
10 단원 지금이 어느 시대?' 기존 하향식 평가
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 자기 위임 단계
  • 05. 2. 실천 여부를 좌우하는 8가지 변수
  • 06. 3. 질문하기를 두려워 하지 않기
  • 07. 마코 따라하기
  • 08. 코칭 포인트
  • 09. Quiz
  • 10. 코칭정리
11 단원 단순평가 체계에서 새로운 변혁의 시대
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 성과를 방해하는 장애요인의 파악
  • 05. 2. 고 성과 리더가 갖추어야 할 습관적 능력 5단계
  • 06. 3. 성과를 올리기 위한 의사결정 방법
  • 07. 마코 따라하기
  • 08. 코칭 포인트
  • 09. Quiz
  • 10. 코칭정리
12 단원 문제가 있다면 즐겨라! BIG 게임
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 변화를 위한 관점 바꾸기
  • 05. 2. 관점 바꾸기
  • 06. 3. 통찰력을 주는 코칭 렌즈
  • 07. 마코 따라하기
  • 08. 코칭 포인트
  • 09. Quiz
  • 10. 코칭정리
13 단원 우리 팀의 멘토링과 코칭 문화
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 상황별 코칭
  • 05. 2. 팀 분위기를 코칭적 상황으로 바꾸어라
  • 06. 마코 따라하기
  • 07. 코칭 포인트
  • 08. Quiz
  • 09. 코칭정리
14 단원 저항은 이제 그만~ 긍정의 힘
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 변화를 이끌어 내는 실행과 지침
  • 05. 2. 협력을 이끌어 내는 대화법
  • 06. 마코 따라하기
  • 07. 코칭 포인트
  • 08. Quiz
  • 09. 코칭정리
15 단원 불가능함을 가능함으로! 실천 리더십
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 아웃컴(주제)찾기
  • 05. 2. 공통의 토대 모색하기
  • 06. 3. 사냥 본능 경계하기
  • 07. 4. 자신이 바라는 현상을 명확히 하기
  • 08. 5. 상황에 대한 해석 공유하기
  • 09. 마코 따라하기
  • 10. 코칭 포인트
  • 11. Quiz
  • 12. 코칭정리
16 단원 성공을 이끌어 내는 변화의 기술
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 코칭에서의 환경점검
  • 05. 2. 파급효과의 적용
  • 06. 3. 파장의 활용
  • 07. 마코 따라하기
  • 08. 코칭 포인트
  • 09. Quiz
  • 10. 코칭정리
17 단원 혁신을 위한 돌파구
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 혁신을 위한 실행의 돌파구 찾기
  • 05. 2. 변명(저항)에 대처하는 방법
  • 06. 마코 따라하기
  • 07. 코칭 포인트
  • 08. Quiz
  • 09. 코칭정리
18 단원 위기에 대처하기 위한 자기관리 역량 강화
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 개인의 역량 개발의 중요성과 내면적 특질 개발
  • 05. 2. 조직 내의 리스크 관리를 위한 자기관리 능력 개발과 비법
  • 06. 마코 따라하기
  • 07. Quiz
  • 08. 코칭정리
19 단원 재창조를 위한 롤러코스터 법칙
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 변혁을 위한 팀 코칭
  • 05. 2. 변혁의 프로세스
  • 06. 3. 의식 확대하기
  • 07. 마코 따라하기
  • 08. 코칭 포인트
  • 09. Quiz
  • 10. 코칭정리
20 단원 실행을 위한 강력한 비전
  • 01. 인트로
  • 02. 어떻게 하라고
  • 03. 오늘의 목표
  • 04. 1. 실행을 위한 강력한 비전 제시
  • 05. 2. 실행 계획 수립
  • 06. 마코 따라하기
  • 07. 코칭 포인트
  • 08. Quiz
  • 09. 코칭정리
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62,370
28,060
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